واحد ترجمان دانش

یکی از عوامل استرس‌زای روانی بیماران بستری در CCU، دوری از اعضای خانواده و کمبود وقت ملاقات است. همچنین یکی از نیازهای ویژه خانواده‌ها ملاقات بیماران در طول مدت بستری آنها می‌باشد. جهت اجرای قوانین ملاقات در CCU، مهم است که نیازهای همه کارکنان، بیماران و ملاقات کنندگان در نظر گرفته شود. پژوهش حاضر با هدف طراحی خط مشی ملاقات بر اساس چالش‌های بخش CCU با رویکرد تعاملی انجام شد. پس از تعیین وضعیت موجود خط مشی ملاقات و مشکلات مربوطه، خط مشی جدید توسط گروه برنامه ریزی متشکل از یک نماینده از گروه‌های کانونی ذینفعان تدوین شد. در سیاست جدید ملاقات، تلاش شده است تا با ایجاد فرصت بیشتر برای ملاقات با تمرکز بر اطمینان از اطلاع‌رسانی کامل و به موقع، اختصاص اتاق برای ملاقات پزشک و همراه و همچنین همراه و بیمار، کیفیت ملاقات بهبود یابد. این سیاست و خط مشی ملاقات، می‌تواند توسط سایر برنامه ریزان در صورت تعدیل و متناسب سازی مورد استفاده قرار گیرد.